Система записи телефонных разговоров

Система записи телефонных разговоров на компьютер по USB порту. До недавнего времени подобные системы считались элитарным оборудованием, недоступным большинству пользователей. Теперь эти устройства становятся крайне популярными. Очень многие начинают понимать необходимость "протоколировать" все телефонные разговоры в офисе. Эта аппаратура не является "шпионской". Это совсем не "жучки" для несанкционированного доступа к чужой информации. Размеры компьютера совсем к этому не располагают.

Установив систему многоканальной фиксации телефонных разговоров, можно регистрировать переговоры диспетчерских сервисов, ввести базу заказов на телефоны, записывать важные звонки и конференции, сократить каналы утечки информации. С ее помощью повышается трудовая дисциплина, снижаются затраты на междугородные разговоры, разрешаются конфликты с клиентами, повышается уровень безопасности, предотвращаются различные преступные действия. Программа записи телефонных разговоров является альтернативным решением старым комплексам, где применялись магнитоленточные носители.

Регистрация звонков и запись телефонных разговоров на компьютер осуществляется автоматически, не мешая работе пользователя ПК, соединенного с устройством. Программа регистрации телефонных соединений работает автономно, не отображается на экране, запускается во время загрузки компьютера или может быть полностью переведена в автономный режим. Все записи будут сохранены в указанном пользователем месте на жестком диске. По желанию звонки на ряд номеров можно не записывать, например, при выходе в Интернет. Программе записи телефонных номеров, установленной на один компьютер, доступна одновременная запись и регистрация до ста двадцати восьми каналов.

Для функционирования данной программы необходим компьютер классом не ниже Pentium II (регистрирует от четырех до восьми каналов), операционная система Windows различных версий 9x/Me/2000/NT/XP. Сжатие записанных программой данных реализуется по современным алгоритмам, при которых час разговора по одному каналу занимает не более 3,6 Мб. Выбор кодеков и уровня сжатия остается за пользователем. Информация, собранная программой записи телефонных переговоров, сохраняется в журнале регистрации. Пользователь получает доступ к просмотру всех входящих, исходящих, пропущенных вызовов, их времени, дате, продолжительности разговора, наименованию канала и другим данным. Кроме того, режим реального времени позволяет прослушивать переговоры по телефону неограниченного числа каналов.

Посредством "Сетевого менеджера" реализуется доступ к сетевым телефонным разговорам, то есть независимо от положения компьютера можно контролировать записи с рабочего места.

Пользователю программы доступен одновременный просмотр записей по всем каналам либо по конкретному из них, а также сортировка, статистика загруженности каждого канала и распечатка вызовов.

Обмен данными с ПК осуществляется с участием высокоскоростного USB-порта, что позволяет определять набранные номера в тоновом и импульсном режимах. Многоканальную систему регистрации обмануть не удастся: отключение комплекса от телефонной сети фиксируется автоматически.

Программа записи телефонных переговоров не требует настройки под каждую АТС. Моменты, когда была снята и положена трубка телефонного аппарата, регистрируются аппаратно, а АОН фиксирует все номера. Уникальные возможности системы позволяют устанавливать персональные настройки на каждый канал, например, алгоритм сжатия звука, срок хранения записи, степень автоматической регуляции уровня записи. Важно и то, что подключение данного устройства для контроля телефонных линий не изменяет громкость собеседника.

Системы записи телефонных разговоров Telest

Система записи телефонных разговоров Telest RL1 Система записи телефонных разговоров на компьютер по USB порту Telest RL1 (4 аналоговых линии) Цена: 4 800 руб. Купить	Система записи телефонных разговоров Telest RL1 Система записи телефонных разговоров на компьютер по USB порту Telest RL1 (4 аналоговых линии) Цена: 26 499 руб. Купить

Системы записи телефонных разговоров Спрут